Versand und Lieferung
Lieferungen können nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein erfolgen.
Bestellungen, die vor 14:00 bei Ursnauer.ch eintreffen, werden am selben Tag versandt, sofern sämtliche Positionen der Bestellung bei Ursnauer.ch vorrätig sind. Versandte Bestellungen sollten innerhalb zwei Arbeitstagen beim Empfänger eintreffen. Sollten einige Positionen einer Bestellung nicht vorrätig sein, behält sich Ursnauer.ch das Recht vor die Auslieferung so lange zu verzögern, bis sämtliche bestellten Artikel eingetroffen sind. Der Kunde kann seinen Liefer- bzw. Bestellstatus jederzeit über den Internetshop von Ursnauer.ch einsehen.
Bei Lieferverzögerungen (z.B. aufgrund eines Warenengpasses eine Lieferanten) besteht kein Recht auf Rücktritt des Kaufvertrages. Kann ein bestellter Artikel während mehr als 14 Arbeitstagen nach Bestelleingang bei Ursnauer.ch nicht ausgeliefert werden, hat der Kunden die Möglichkeit die Bestellung des betroffenen Artikels zu stornieren. Ursnauer.ch wird dem Kunden bereits bezahlte Beträge spätestens am Ende des Folgemonats der Auftragsstornierung zurückerstatten. Der Besteller hat keinen Anspruch auf Entschädigung auf Zinsausfall oder sonstigen Ersatzleistungen. Der Versand innerhalb der Schweiz oder Lichtenstein kostet CHF 7.00 pro Bestellung.
Bestellungen werden in der Schweiz und Lichtenstein, ab einem Einlkaufswert von CHF 99.- (ohne Gratisprodukte und Vergünstigungen) gratis geliefert.
Fehllieferung sind sofort an Ursnauer.ch unter info@ursnauer.ch zu melden. Falsch gelieferte oder nicht bestellte Waren müssen an Ursnauer.ch retourniert werden, sofern der Kunde diese Artikel nicht zum jeweils gültigen Verkaufspreis erwerben will. Nach Absprache mit dem Kunden, kann bei Lieferengpässen, das betroffene Produkt auch durch ein ähnliches oder alternatives Produkt aus dem Sortiment von Ursnauer.ch ersetzt werden.